O consultor SAP costuma atender mais de um cliente ao mesmo tempo, cada um com seu projeto em fase diferente: um em blueprint, outro em teste integrado, um terceiro já em AMS com fila de chamados e SLA contratado. Cada contexto tem seus artefatos, requests de transporte esperando liberação, especificações funcionais de desenvolvimentos Z, defeitos de teste, cutover plan da virada, e misturar isso na cabeça é receita para transportar a request errada ou perder o prazo de um chamado. Um gerenciador de tarefas com um projeto por cliente separa os mundos: dentro de cada um, subtarefas espelham o ciclo real, configurar, transportar para qualidade, testar com usuário-chave, documentar, subir para produção. As recorrências seguram as obrigações da consultoria, apontamento de horas no fim de cada semana, revisão de transportes pendentes toda sexta, monitor de jobs toda segunda. O checklist de cutover com responsável por atividade é a diferença entre uma virada tranquila e um fim de semana de guerra.
O tududi é um software open source hospedado pela SDR Comunicação, focado em tarefas recorrentes e subtarefas. Este guia mostra como consultores SAP podem aproveitar os recursos do serviço na prática.
Tarefas mais comuns de consultores SAP
- Configurar o cenário no módulo FI conforme o desenho aprovado no blueprint
- Liberar request de transporte de desenvolvimento para qualidade
- Conduzir teste integrado com os usuários-chave e registrar os defeitos
- Analisar chamado AMS de erro na liberação de ordem de venda no SD
- Preparar cutover plan da virada com atividades e responsáveis
- Documentar a especificação funcional do desenvolvimento Z
- Apresentar status do projeto no comitê semanal com o cliente
Cada atividade acima pode virar uma tarefa no tududi, com prazo, subtarefas e lembrete por e-mail.
O que automatizar com tarefas recorrentes
Para consultores SAP, as recorrentes mais úteis costumam ser:
- Revisar a fila de chamados AMS por prioridade toda manhã
- Participar do comitê de projeto com o cliente toda quinta
- Conferir requests de transporte pendentes de liberação toda sexta
- Apontar horas por projeto e cliente no último dia útil de cada semana
- Revisar jobs e interfaces com erro no monitor toda segunda
Crie a tarefa, defina o intervalo de repetição e adicione subtarefas. Ao concluir, o tududi gera a próxima automaticamente.
Organizar projetos e clientes
O tududi tem uma aba de Clientes que permite separar projetos por contratante. Para consultores SAP, isso significa ter uma visão clara do que está em andamento para cada pessoa ou empresa, com prazos e lembretes por e-mail para cada projeto.
Checklist de fechamento de mês
Para consultores SAP, um checklist de fechamento mensal pode incluir:
- Fechar o apontamento de horas por cliente para o faturamento da consultoria
- Conferir chamados AMS dentro do SLA contratado e justificar os estourados
- Validar transportes aplicados em produção no mês contra o registro de mudanças
- Atualizar o status report consolidado de cada projeto ativo
- Revisar pendências de documentação funcional das entregas do mês
No tududi, cada item é uma subtarefa de uma tarefa recorrente mensal. Ao concluir, o checklist inteiro volta automaticamente no mês seguinte.
Rotina semanal de consultores SAP
- Revisar entregas da semana por projeto e cliente
- Acompanhar defeitos abertos nos testes integrados
- Preparar o status report do comitê de quinta
- Priorizar chamados AMS críticos com o coordenador
Reserve 15 minutos toda segunda-feira para essa revisão. Leia o guia de revisão semanal em 15 minutos para montar esse hábito de forma prática.
Se você ainda usa planilha para controlar projetos e clientes, veja também como sair da planilha sem perder o histórico.
O tududi tem 7 dias de teste grátis sem cartão de crédito. O pagamento é por Pix, a R$ 19,99 por mês, sem variação cambial. Não é preciso instalar nada: é um serviço hospedado pronto para usar, sem configuração de servidor. Compatível com qualquer navegador, no computador ou no celular. Cancele quando quiser, sem fidelidade mínima e sem taxa de cancelamento.